Wettelijke garantie

Bij uw aankoop heeft u automatisch recht op de wettelijke garantie.  

Carpartsprovider.com biedt u de wettelijke garantie, zoals omschreven in onze Algemene voorwaarden (artikel 10). Dit betekent dat u met vragen of problemen altijd terecht kunt bij Carpartsprovider.com; wij zijn uw eerste aanspreekpunt en lossen het probleem voor u op.

Daarnaast heeft u ook altijd recht op en de mogelijkheid om aanspraak te maken op de fabrieksgarantie.

Fabrieksgarantie voorwaarden

• U stuurt een email aan Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken waarin u duidelijk beschrijft wat u voor garantie wilt retourneren en wat het probleem is.
• U ontvangt een bevestiging van uw garantie aanvraag en indien van toepassing een adres voor het retourneren van het product.
• Sluit een bewijs van aankoop bij.
  
• De goederen moeten degelijk verpakt worden om beschadiging bij verzending te voorkomen
• U wordt geïnformeerd over de verwachte duur van de garantie behandeling.
• Indien beschikbaar ontvangt u een testrapport van het product waarvoor u een garantie aanvraag heeft ingediend. Dit test rapport wordt verstrekt door de fabrikant / leverancier.

Meer informatie

Meer informatie over de conformiteit en garantie kunt u vinden bij de Algemene Voorwaarden. Voor vragen kunt u terecht bij onze klantenservice: 0900-ADISAWS (0900-234729) (€0,20 pm) of via Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken