Guarantietermijn | Wij hanteren de garantietermijn zoals deze door de fabrikant wordt gegeven. Deze worden op aanvraag naar u toe gestuurd. |
| Garantie voorwaarden | Mocht u een garantie aanvraag willen indienen dan handelen wij in uw naam. Wij behandelen alle garantie aanvragen als urgent. Op het indienen van een garantie aanvaag is de volgende procedure van toepassing: - U stuurt een email aan
Dit e-mail adres is beschermd door spambots, u heeft Javascript nodig om dit onderdeel te kunnen bekijken
waarin u duidelijk beschrijft wat u wilt retourneren voor garantie en wat het probleem is. Geef daarbij altijd aan voor welk merk / type auto de onderdelen zijn aangeschaft.
- U ontvangt een bevestiging van uw garantie aanvraag en een adres voor het retourneren van het product.
- Sluit altijd de orginele factuur bij.
- De goederen moeten degelijk verpakt worden om beschadiging bij verzending te vookomen
- U wordt geïnformeerd over de verwachte duur van de garantie behandeling.
- Indien beschikbaar ontvangt u een testrapport van het product waarvoor u een garantie aanvraag heeft ingdiend. Dit test rapport wordt verstrekt door de fabricant / leverancier.
|
| Kosten | Goederen die worden geretourneerd voor garantie moeten franco worden aangeboden. Indien een garantieaanvraag niet gehonoreerd wordt is B&R Carparts Online niet gehouden de gemaakte kosten te vergoeden. Wij accepteren geen enkele aansprakelijkheid voor arbeid of gerelateerde kosten die gepaard gaan met een garantie aanvraag. | | |
|
